Что такое программы поддержки пациентов?

  • система сервисного сопровождения пациента на всем пути его движения от постановки диагноза и назначения терапии до ее окончания или определенного исхода с целью улучшения/сохранения качества жизни пациента и его родственников
  • повышение комплаентности терапии - соблюдение режима и техники приёма препарата
  • улучшение осведомленности о заболевании и терапии -  повышение информированности и формирование навыков контроля заболевания
  • решение повседневных вопросов и проблем пациентов – стабилизация эмоционального и психологического состояния, коммуникационная поддержка, снижение финансового бремени.

Программы поддержки пациентов способствуют сокращению времени от постановки диагноза до инициации лечения, повышению комплаентности пациентов и, в конечном итоге, улучшению исходов терапии.

Наталья Слотинцева

Наталья Слотинцева

Руководитель отдела программ поддержки пациентов

Программы поддержки пациентов Aston Health

Программы любой сложности и охвата

Эффективные организационные решения:

собственный колл-центр и логистический центр, современные IT решения (Quinta,"Вместе онлайн", Web платформы и мобильные приложения)

Команда профессионалов с многолетним опытом

в организации здравоохранения, медицине, экономике, маркетинге, социологии, фармацевтике, биостатистике, ИТ-технологиях

Собственные Медицинский отдел и Compliance служба

Выстроенные отношения

с профессиональным медицинским сообществом, регуляторами здравоохранения и пациентскими организациями

Типовые сервисы программ поддержки пациентов

Виды сервисов, которые могут быть включены в программу поддержки пациентов, не ограничиваются представленными

Наш опыт в программах поддержки пациентов

50+ ПСП реализовано с 2016 года

в 10+ терапевтических областях

Как мы организуем программы поддержки пациентов

Виды сервисов, которые могут быть включены в программу поддержки пациентов, не ограничиваются представленными

Структура программ

Здесь представлены терапевтические области и виды программ поддержки пациентов, которые провела команда Aston Health за последние 2 года

Свяжитесь с нами, и мы предложим оптимальное решение ваших задач

Программы поддержки пациентов создаются для устранения барьеров, стоящих между пациентом и необходимой ему терапией.
Они способствуют:

  • сокращению времени от постановки диагноза до начала лечения
  • повышению приверженности пациента проводимой терапии

Всё вышеперечисленное ведет к улучшению исходов лечения и, в конечном итоге, улучшает качество жизни пациента и его близких.

скачать презентацию

Смежные направления