KPI трекер

KPI трекер — это процесс отслеживания изменений показателей эффективности за определенный период времени. Помогает определить достигнуты ли поставленные цели, а также сформировать план развития и общего повышения результативности деятельности.

Как известно, чтобы цели были реализуемыми, они должны быть – понятными, конкретными, измеримыми во времени и оцифрованными. Именно этот принцип и заложен в систему формирования KPI (Management by Objectives). На начальном этапе фиксируются референсные значения, с которыми в последствии сравниваются текущие показатели и вносятся корректировки в деятельность в случае разрыва данных.

В качестве референсных значений в KPI-трекере могут использоваться отраслевые бенчмарки, базовые среднестатистические, а также стартовые показатели деятельности компании/отдела/конкретного сотрудника.

 

 

 

Анастасия Жигалкина

Анастасия Жигалкина

ведущий менеджер по маркетинговым коммуникациям

Мониторинг KPI крайне важен

Он не просто помогает измерить прогресс компании и эффективность работы Ваших сотрудников, но и дает понимание для среднесрочного планирования: насколько Вы приблизились к цели на том или ином этапе и сколько времени и ресурсов еще понадобится для достижения.

Система KPI активно используется в формировании мотивационных программ для сотрудников и рабочих групп, а также является источником информации об эффективности тех или иных маркетинговых активностей.

Для отслеживания динамики, производится регулярный замер данных. В зависимости от специфики деятельности и поставленных задач, проводится поквартальная, полугодовая, ежегодная оценка, реже – один раз в два года.

Наиболее часто используемые показатели, используемые продакт-менеджерами фармацевтических препаратов:

TOP of Mind

Share of Voice

Net Promoting Score и другие

Свяжитесь с нами, и мы предложим оптимальное решение ваших задач
Вернуться в раздел